AVISO LEGAL
BUSCANDO MANTER UM RELACIONAMENTO DE CONFIANÇA, A MORF MOB OFERECE PRODUTOS DE ALTA QUALIDADE SEMPRE TESTADOS E APROVADOS ANTES DA SUA COMERCIALIZAÇÃO.
ANTES DE FINALIZAR SUA COMPRA, VERIFIQUE TODOS OS DADOS DO PEDIDO POIS NÃO SERÁ POSSÍVEL ALTERAR AS INFORMAÇÕES APÓS FECHAMENTO.
TODAS AS NOSSAS PEÇAS CONTAM COM SUAS MEDIDAS NA ÚLTIMA FOTO.
POLÍTICAS DE FRETE
O PRAZO DE ENTREGA É CONTADO A PARTIR DO PRIMEIRO DIA ÚTIL SEGUINTE À CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. AO INFORMAR SEU CEP E ESCOLHER O TIPO DE ENVIO, O PRAZO SERÁ INFORMADO EM DIAS ÚTEIS.
EM CASO DE IMPREVISTOS OU ATRASOS FORA DO COMUM, ENTRAREMOS EM CONTATO PARA INFORMAR A SITUAÇÃO.
SE O PEDIDO FOR EXTRAVIADO PELOS CORREIOS ANTES DA ENTREGA, O REENVIO OU CANCELAMENTO SERÁ REALIZADO APÓS A CONFIRMAÇÃO OFICIAL DO EXTRAVIO (PRAZO DE 7 A 10 DIAS ÚTEIS).
AS ENTREGAS SÃO REALIZADAS EM HORÁRIO COMERCIAL, É IMPORTANTE QUE HAJA ALGUÉM DISPONÍVEL NO ENDEREÇO INFORMADO PARA RECEBIMENTO.
APÓS TRÊS TENTATIVAS DE ENTREGA SEM SUCESSO, O PEDIDO RETORNARÁ PARA NOSSA SEDE, E ENTRAREMOS EM CONTATO PARA REAGENDAR O ENVIO.
NÃO REALIZAMOS AGENDAMENTO DE ENTREGA.
POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
A PRIMEIRA TROCA É 100% GRATUITA E PODE SER SOLICITADA EM ATÉ 30 (TRINTA) DIAS CORRIDOS A PARTIR DA DATA DE RECEBIMENTO DO PEDIDO.
AS TROCAS DEVEM SER SOLICITADAS PELO E-MAIL [email protected], DE PREFERÊNCIA, UTILIZANDO O MESMO ENDEREÇO DE E-MAIL CADASTRADO NA COMPRA.
NO TÍTULO, ESCREVA TROCA + NÚMERO DO PEDIDO (EXEMPLO: TROCA #1234) E NO CORPO DO E-MAIL, DESCREVA O MOTIVO DA TROCA.
RETORNAREMOS EM ATÉ 3 (TRÊS) DIAS ÚTEIS COM AS ORIENTAÇÕES PARA ENVIO.
APÓS A CHEGADA DA PEÇA À NOSSA SEDE, O PRODUTO PASSARÁ POR ANÁLISE DE QUALIDADE.
NÃO REALIZAMOS RESERVAS DE PRODUTOS OU TAMANHOS DURANTE O PROCESSO DE TROCA.
AS PEÇAS DEVEM SER DEVOLVIDAS EM PERFEITAS CONDIÇÕES, SEM SINAIS DE USO OU LAVAGEM, CONTENDO ETIQUETA, LACRE E EMBALAGEM ORIGINAL.
PEÇAS DANIFICADAS POR MAU USO, LAVAGEM OU PASSAGEM DIFERENTE DA INDICADA NÃO SE ENQUADRAM EM DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
TODAS AS INSTRUÇÕES DE CUIDADO ESTÃO NA ETIQUETA DE COMPOSIÇÃO.
É RECOMENDÁVEL CONFERIR A INTEGRIDADE DA MERCADORIA NO ATO DA ENTREGA.
O REEMBOLSO É REALIZADO PRIORITARIAMENTE EM FORMA DE CRÉDITO NA LOJA ONLINE PARA A COMPRA DE NOVOS PRODUTOS.
ATUALIZAÇÃO DE POLÍTICAS
A MORF MOB RESERVA-SE O DIREITO DE ATUALIZAR OU MODIFICAR ESTAS POLÍTICAS SEM AVISO PRÉVIO, SEMPRE VISANDO TRANSPARÊNCIA E MELHORIA NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE.
COMPROMISSO
CADA PEÇA DA MORF MOB É FEITA COM INTENÇÃO E CUIDADO.
NOSSAS POLÍTICAS EXISTEM PARA GARANTIR QUE CADA EXPERIÊNCIA COM A MARCA SEJA JUSTA, CLARA E TRANSPARENTE.
